Senin (27/03/2023), pada pukul 10.00 WIB pimpinan Pengadilan Agama Kuala Tungkal melaksanakan briefing rutin bersama petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) Pengadilan Agama Kuala Tungkal dalam memasuki bulan suci ramadhan 1444 H. Briefing tersebut dipimpin oleh Bapak Syamsul Hadi, S.Ag., M.Sy. selaku Ketua Pengadilan Agama Kuala Tungkal serta dihadiri oleh Hakim, Panitera dan Sekretaris serta semua petugas PTSP Pengadilan Agama Kuala Tungkal.
Briefing tersebut berlangsung selama kurang lebih 15 menit. Dengan berlangsungnya kegiatan tersebut, Pimpinan Pengadilan Agama Kuala Tungkal berharap “petugas PTSP yang ada di Pengadilan Agama Kuala Tungkal ini bisa melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya, karena petugas PTSP merupakan garda terdepan Pengadilan Agama Kuala Tungkal.” ujar Syamsul Hadi, S. Ag., M. Sy.
“Layanan PTSP merupakan bagian penting dalam proses memberikan layanan kepada masyarakat pencari keadilan. Setiap petugas PTSP harus mampu dan menguasai terhadap layanan apa saja yang harus diberikan serta wajib mengikuti Standar Operasional Prosedur yang telah dibuat oleh Pengadilan Agama Kuala Tungkal” Lanjutnya. Beliau juga mengingatkan agar “Petugas PTSP selalu menerapkan Budaya Pelayanan Prima 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) baik kepada sesama aparatur Pengadilan Agama Kuala Tungkal terlebih lagi kepada masyarakat yang datang untuk mencari keadilan, karena pelayanan prima merupakan salah satu prioritas utama, serta selalu menerapkan protokol kesehatan, ”pungkas beliau.